Politique de confidentialité — Sagentix Advisors

1. Renseignements que nous recueillons

Lorsque vous utilisez notre site Web ou retenez nos services, nous pouvons recueillir : votre nom, votre adresse courriel, le nom de votre entreprise, votre titre de poste, ainsi que tout renseignement que vous nous transmettez au moyen de notre formulaire de contact ou durant un mandat. Nous recueillons aussi des données d’analyse Web standard (pages consultées, source de référencement, type d’appareil) au moyen de Google Analytics 4.

2. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour : répondre à vos demandes, fournir des services de conseil, envoyer des communications liées aux mandats, améliorer notre site Web et nos services, et nous conformer à nos obligations légales. Nous ne vendons, ne louons ni ne communiquons vos renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing.

3. Services tiers

Nous faisons appel aux services tiers suivants : Stripe pour le traitement des paiements, Resend pour les courriels transactionnels, Calendly pour la prise de rendez-vous et Google Analytics pour l’analyse du site Web. Chaque service traite les données conformément à sa propre politique de confidentialité.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels. Tous les mandats sont visés par une entente de confidentialité mutuelle. Les livrables portent la mention CONFIDENTIEL. Les données, les stratégies et les renseignements d’affaires des clients ne sont jamais partagés d’un mandat à l’autre, utilisés à des fins de marketing ni conservés après la clôture d’un mandat sans autorisation écrite explicite.

5. Conservation des données

Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, notamment pour satisfaire à des exigences légales, comptables ou de déclaration. Les données du formulaire de contact sont conservées pendant 24 mois. Les données de mandat sont conservées selon les modalités de l’entente de mandat.

6. Vos droits

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos renseignements personnels. Vous pouvez aussi retirer votre consentement aux communications en tout temps. Pour exercer ces droits, communiquez avec nous à l’adresse info@sagentix.ca.

7. Témoins (cookies)

Notre site Web utilise des témoins internes pour les fonctionnalités essentielles ainsi que des témoins Google Analytics pour comprendre l’utilisation du site. Aucun témoin publicitaire de tiers n’est utilisé.

8. Coordonnées

Pour toute demande relative à la confidentialité, communiquez avec Sagentix Advisors Inc. à l’adresse info@sagentix.ca. Ottawa, Ontario, Canada.